Política de Privacidade – Loja Labubu

Política de Privacidade – Loja Labubu

Última atualização: 03/02/2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em nosso site labubu.com.br (denominado “Site”).

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Ao acessar o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo dados sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar, coletamos informações sobre as páginas visitadas, produtos visualizados, e como você interage com o Site.

Informações que você fornece:

Quando você realiza uma compra ou tenta fazer uma compra, coletamos informações como:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Informações de pagamento (incluindo número de cartão de crédito, quando aplicável)

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos as informações coletadas para:

  • Processar seus pedidos e pagamentos

  • Enviar confirmações e atualizações sobre seu pedido

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Analisar o desempenho do site e entender o comportamento de compra

  • Realizar campanhas de marketing, quando autorizado

Podemos usar seus dados também para entrar em contato com você via e-mail ou WhatsApp com novidades, ofertas ou atualizações de pedidos.

3. COMPARTILHAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES

Seus dados não são vendidos ou alugados a terceiros.

Podemos compartilhar suas informações com empresas parceiras que nos ajudam na operação da loja, como:

  • Gateways de pagamento (ex: Pagar.me, Mercado Pago)

  • Plataformas de envio (ex: Correios, transportadoras)

  • Ferramentas de marketing e automação (ex: Google Analytics, Meta Ads)

Em casos legais, poderemos compartilhar suas informações caso sejamos obrigados por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

4. PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Utilizamos seus dados para oferecer publicidade personalizada por meio de plataformas como Google, Instagram e Facebook. Isso inclui remarketing com base nas páginas que você visitou ou produtos adicionados ao carrinho.

Você pode optar por não receber mais esse tipo de publicidade acessando as configurações de anúncios dessas plataformas ou enviando um e-mail para: [colocar e-mail de atendimento].

5. COOKIES

Cookies são arquivos de dados que podem incluir um identificador anônimo. Utilizamos cookies para:

  • Salvar seus itens no carrinho

  • Lembrar preferências de navegação

  • Coletar dados analíticos

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do Site.

6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

  • Solicitar a portabilidade de dados

  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados

Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@labubu.com.br.

7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em todo o site.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no Site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise regularmente.

9. CONTATO

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar falar sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:

📧 privacidade@labubu.com.br
📍 Loja Labubu – E-commerce oficial